تسلسل إعداد البريد الإلكتروني لمدة 31 يومًا

بغض النظر عما تقرأه ، يمكنني أن أخبرك بصراحة أن قوائم البريد الإلكتروني تعمل. يساعدونك في تحويل العملاء المحتملين (“أي شخص ينبض قلبه”) إلى عملاء محتملين. عند استخدامها بشكل صحيح ، يمكنها أيضًا مساعدتك في تحويل العملاء المحتملين إلى مشترين لأول مرة.

ومع ذلك ، فإن قاعدة قائمة البريد الإلكتروني هي تسلسل الإعداد الآلي. يجب أن يكون لديك هذا الإعداد قبل نشر نموذج الاشتراك الخاص بك. لقد قمت بتطوير مخطط تفصيلي لتسلسل 7 رسائل بريد إلكتروني ، تم إرساله بعد 31 يومًا من تسجيل الشخص ، والذي سيساعدك على تطوير علاقة مع عضو القائمة.

بناء العلاقات
هو كستناء قديم ، لكن “الناس يتعاملون مع من يعرفونهم ويحبونهم ويثقون بهم.” بيت القصيد من قائمة البريد الإلكتروني هو بناء علاقة بين كل عضو في القائمة ، والعمل. ولكن كيف نصل إلى هناك؟

أعط دون تلقي
الكثير ، تستند العديد من قوائم البريد الإلكتروني إلى مفهوم “مغناطيس الرصاص”. أي: يتاجر عملك بشيء ذي قيمة – مثل المعلومات ، أو قائمة التحقق ، أو أي شيء آخر قد يجده المستلم مفيدًا – في مقابل إضافة هذا الشخص إلى قائمة بريدك الإلكتروني. وهذا هو المكان الذي تتوقف فيه الكثير من الشركات ، وهو أحد الأسباب التي تجعل الناس يتركون قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، ويفشلون في تطوير العلاقة.

أفضل طريقة لبناء الثقة والمحبة هي الاستمرار في العطاء. أنت لا تخسر شيئًا ، فلماذا لا تستمر في تقديم القيمة؟ تأكد من أن رسالتي بريد إلكتروني على الأقل في تسلسل الإعداد الخاص بك تعطي المستلم معلومات مفيدة وقابلة للتنفيذ. حتى لو لم يكونوا بحاجة إلى هذه المعلومات ، فمن المرجح أن يدركوا القيمة التي تمنحها لهم.

اسأل رأيهم
عندما نلتقي بشخص ما لأول مرة ، فإن أدمغتنا تحبها عندما يسألون عنا. ماذا نحب؟ كيف نشعر تجاه موضوع ما؟ ما هو رأينا في الوضع؟ يجب أن تسأل إحدى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن رأيهم في موضوع يتعلق بأسباب انضمامهم إلى قائمتك. قد تبدأ سؤالك بـ

 

  • ما رايك في …
  • ماذا تفضل…
  • ماذا تعتقد عن…

أفضل بداية: “نحن بحاجة لمساعدتكم.”

 

إظهار أنك تستمع
يسمي خبراء الاتصالات هذا “الاستماع الفعال”. يجب أن تعكس أنك سمعت أفكار وآراء القائمة ، وأنك تقدر ملاحظاتهم. ليس عليك الموافقة أو حتى الإقرار بكل رد فردي. يمكنك إظهار نتائج الاستطلاع للإجابات الإجمالية ، أو عكس ذلك ، “يعتقد معظم الأشخاص الذين سألناهم …” الشيء المهم هنا هو طلب مساهماتهم ، وإظهار أنك تستمع.

7 رسائل بريد إلكتروني
لا ترغب في التغلب على الأعضاء الجدد برسائل البريد الإلكتروني كل يوم. إذن أنت ذلك الشخص الذي قابلوه للتو ولن يتركهم بمفردهم!

على نفس المنوال ، لا تريد أن تتركهم يتساءلون عما إذا كانوا بالفعل في قائمتك ، أو ماذا تفعل بعد ذلك.

إذن ، ها هي موضوعات البريد الإلكتروني السبعة التي أقترحها لبناء تلك العلاقة الأولية مع الأعضاء الجدد ، جنبًا إلى جنب مع الجدول الزمني لإرسالهم.

ملاحظة: يبدأ الجدول في اليوم الذي قاموا فيه بالتسجيل – اليوم 01. لا يهم الشهر واليوم الموجودين في التقويم عند التسجيل – هذا الجدول يعتني بذلك. إذا كان لديك شخص انضم إلى قائمتك في الثالث من مايو ، فهذا هو اليوم الأول بالنسبة له . الشخص الذي ينضم في 14 أكتوبر لديه يومه 01 في ذلك اليوم.

1) شكرًا لك / إلغاء الاشتراك في أي وقت – اليوم 01
بمجرد أن يؤكد الشخص أنه قد اشترك (يجب عليك دائمًا استخدام عملية الاشتراك المزدوج) ، يجب أن يتلقى بريدًا إلكترونيًا يشكره على التسجيل ، ويشير إلى رابط إلغاء الاشتراك في الجزء السفلي من البريد الإلكتروني. أنت لا تريدهم أن يشعروا بأنهم محاصرون. بالإضافة إلى ذلك ، إذا قرروا في أي وقت أن تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ليس لهم ، فأنت تريد أن تسهل عليهم المغادرة. يختنق عدد كبير جدًا من قوائم المجيب الآلي مع الأشخاص الذين لا يفتحون رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إليهم.

2) معلومات عنا / الخدمات والمنتجات – اليوم 02
في اليوم التالي ، أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا يوضح ما تفعله شركتك. قصير وبسيط هو الأفضل دائما!

3) بيان المهمة / الفلسفة – اليوم 09
يمنحهم بريدك الإلكتروني التالي القليل من الخلفية. قد يكون ، “لقد بدأت هذا العمل لأن …” أو “هنا في ZYXCo ، نعتقد أن …” الرسالة المهمة هنا هي ، “هذا هو سبب قيامنا بما نقوم به.”

4) معلومات مفيدة / مقال – اليوم 13
كما قلت بالقرب من البداية ، توقفت العديد من الشركات عن العطاء. هذه فرصة أخرى لمنح عضو القائمة الجديد شيئًا يمكنه استخدامه. ربما تكون قائمة مرجعية ، أو رسمًا يمكنهم الاحتفاظ به على مكاتبهم ، أو مقالة (إحدى منشورات المدونة الخاصة بك) توفر معلومات مفيدة ، وتحل مشكلة صغيرة واحدة – أحب أن أقول إنها تخدش حكة – قد يكون لديهم .

5) ما هو رأيك؟ – اليوم التاسع عشر
ألا تكره عندما تلتقي بشخص ما وأي محادثة تدور حوله؟ نحن نطلق عليهم اسم Boors – وليس فقط لأنهم عادة ما يكونون مملين!

لذا ، لا تكن ذلك الشخص. قم بإنشاء منشور مدونة يمثل استطلاعًا ، أو اطرح سؤالاً. اطرح هذا السؤال على الأشخاص في هذا البريد الإلكتروني ، ووجههم إلى المنشور حيث تشجعهم على ترك رأيهم أو أفكارهم حول الموضوع.

هذا ينجز عدة أشياء. أولاً ، أنت تطلب مدخلاتهم ، وهذا سيجعلهم يشعرون بأهميتهم! أيضًا ، عندما ينتقلون إلى المنشور ، سيرون أن لديك العديد من الأشخاص الآخرين الذين يتفاعلون معك ، حتى يعلموا أنهم ليسوا وحدهم في هذه الرحلة التي تتمحور حول البريد الإلكتروني. سوف تكثر المشاعر الدافئة والغامضة.

6) معلومات / مقال مفيد – اليوم 25 هذه
هي فرصتك الثانية لتقديم المساعدة للأشخاص الموجودين في قائمتك. يضع أحد أصدقائي الأعزاء هذا في الاعتبار مع لوحة فوق مكتبه – “كن نعمة في حياة الناس”. شد تلك العضلة المساعدة!

7) عرض تقديمي للمبيعات المباشرة – اليوم الحادي والثلاثون
، أكون في قائمتين حيث يكون كل بريد إلكتروني أحصل عليه بمثابة طلب مبيعات قوي. “اشتر هذا الآن !!!” أعني ، هذا متعب للغاية. فهمت: “اشتر أشيائي ، أو انزل من قائمتي”.

لكنك تعمل في مجال الأعمال ، وهذا ما تفعله الشركات – فهي تبيع المنتجات والخدمات. كل شخص قام بالتسجيل في قائمتك يعرف ذلك. وهناك طريقة جيدة جدًا للنظر في المبيعات وهي أنك تساعد كل عميل في حل مشكلة لديه. أنت تقدم حلاً. صحيح ، ليس كل حل يناسب كل مشكلة ، لكن تقديمه لا يضر. وآخر بريد إلكتروني لك في تسلسل الإعداد هو وقت رائع للقيام بذلك.

أترك رداً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني .